Erste Hilfe bei psychischen Notfällen

• Erkennen von psychosozialen Problemen/Notfällen und Einschätzung der Situation
• Techniken des aufmerksamen Zuhörens
• Vernetzung der Personen mit Hilfsangeboten
  
  

NICHT-Ziel

• Diagnosestellungen zu psychischen Krisen/psychiatrischen Erkrankungen tätigen zu können
• Eine Therapie /psychosoziale Beratung/medizinische Hilfe ersetzen
  
  

Inhalt (Theorieinput und praktische Übungen)

Look
Wahrnehmung von Anzeichen physischer Krisen/Notfälle und Einschätzung der Situation

Listen

• Unaufdringliches Anbieten von Hilfe und Unterstützung
• wissen, dass Zuhören oft wichtiger ist, als gute Ratschläge parat zu haben
• Technik der offenen Fragestellung anwenden kennen und üben
• Paraphrasieren (Zusammenfassung des Gehöhrten)

Link

• Betreuung und soziale Unterstützung organisieren können
• Wann Notruf zu Rettung/Polizei,
• 24/7 erreichbare Psychosziale Notrufnummern in Österreich